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返回列表鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營管理有限公司成立于2019年10月,注冊(cè)資本金800萬元,為鹽城市新鹽交通投資集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋鐵路產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營、物業(yè)管理、住宿服務(wù)、廣告業(yè)、旅行社服務(wù)、房屋租賃、停車場服務(wù)、供電業(yè)務(wù)及餐飲服務(wù)等。
公司主動(dòng)對(duì)標(biāo)國內(nèi)大型鐵路綜合客運(yùn)樞紐平臺(tái),取長補(bǔ)短、以學(xué)促管,持續(xù)打造“一路有我”公益服務(wù)品牌和“一個(gè)電話,一路有我”24小時(shí)便民服務(wù)熱線0515-88812306、88822306,通過不斷完善站點(diǎn)建設(shè),搭建服務(wù)平臺(tái),拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成較為完善的志愿服務(wù)工作體系。年均服務(wù)旅客逾700萬人次、開展志愿服務(wù)5475小時(shí)、處理客遺物品566件、提供問詢指引90587次、“雷鋒車”免費(fèi)接駁旅客2039人次。
公司先后榮獲“第三批全省交通運(yùn)輸志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)”“鹽城市第三批交通科普教育基地”命名和“文明創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”“鹽城市五一文明示范崗(文明窗口)”“巾幗文明崗”“青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)”“市級(jí)青年文明號(hào)”“市三八紅旗手(集體)”等榮譽(yù)。
為進(jìn)一步推動(dòng)高鐵樞紐便民服務(wù)水平“提檔升級(jí)”,公司持續(xù)主動(dòng)對(duì)接駐場相關(guān)單位,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,形成“信息快速回復(fù)、業(yè)務(wù)快速協(xié)同、訴求快速處理”的良性機(jī)制,及時(shí)為群眾排憂解難、解決問題,實(shí)現(xiàn)“一專多能”到“全科全能”轉(zhuǎn)變。