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集團(tuán)動(dòng)態(tài)

黃海通市民卡窗口工作人員榮獲“政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)

時(shí)間:2021-03-04瀏覽: 次作者:hht來源:鹽城市黃海通市民卡有限責(zé)任公司(公交一卡通)(控股)

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日前,黃海通市民卡入駐鹽都區(qū)行政服務(wù)中心窗口的工作人員王敏敏同志被鹽都區(qū)政府授予“政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

自進(jìn)駐政務(wù)中心以來,王敏敏本著在業(yè)務(wù)上講“求精”、在服務(wù)中講“親情”、在工作中講“實(shí)效”的原則,始終把服務(wù)放在第一位。作為一名普通的窗口員工,她用真誠的工作熱情,充足的工作干勁,永不停歇的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),書寫著窗口人的風(fēng)采。作為窗口工作人員,她不僅要用心、用眼、用腦,對(duì)電腦性能和字速熟練,同時(shí)還要解答咨詢業(yè)務(wù)事情。她核對(duì)相關(guān)證件,按章辦理一點(diǎn)不含糊,嚴(yán)格做到一審、二看、三登記,熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù),對(duì)于不符合辦卡條件的,她會(huì)耐心解釋,并為他們提供正確的辦理需知引導(dǎo)?!叭缃瘢翱诜?wù)工作,面對(duì)大眾,窗口工作人員的一言一行都關(guān)系到企業(yè)單位的形象,作為窗口人首要的就是用心熱情服務(wù)?!蓖趺裘舻慕?jīng)驗(yàn)之談,雖然說不上有多少新意,但這最平常的一番話,如果常年如一日,堅(jiān)持做下去卻一點(diǎn)都不平常。

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“做最好的自己,必須做最多的付出!”這些年,她始終在自己平凡的崗位上,始終嚴(yán)格要求自己,不忘初心、努力提供最優(yōu)服務(wù)的使命和責(zé)任,最終用真情服務(wù)贏得真心。