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為確保2021年春運(yùn)工作順利進(jìn)行，新鹽公司樞紐服務(wù)中心客服部把用心服務(wù)旅客作為春運(yùn)工作的重中之重，結(jié)合春運(yùn)工作實(shí)際，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，逐級負(fù)責(zé)、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司關(guān)于做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求，統(tǒng)籌安排，全方位做好春運(yùn)培訓(xùn)工作。

1月26日下午，服務(wù)中心客服部春運(yùn)培訓(xùn)在樞紐東廣場中庭服務(wù)臺開展。明確培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)培訓(xùn)崗位應(yīng)知應(yīng)會、重點(diǎn)旅客幫扶、旅客指引與服務(wù)以及旅客意外傷害與衛(wèi)生急救等內(nèi)容，確保春運(yùn)工作保質(zhì)保量完成。