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新鹽運(yùn)營(yíng)公司:一封感謝信,盡顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!

時(shí)間:2024-07-26瀏覽: 次作者:徐穎來(lái)源:鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營(yíng)管理有限公司

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“包里的現(xiàn)金、重要證件都沒(méi)丟,真是太感謝你們工作人員了!”失主徐女士在鹽城高鐵樞紐咨詢(xún)臺(tái)取回丟失物品時(shí)向新鹽運(yùn)營(yíng)公司“一路有我”的志愿者們不斷道謝,并送上了一封感謝信。

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近日,新鹽運(yùn)營(yíng)公司“一路有我”志愿者陳風(fēng)娟在鹽城高鐵樞紐西廣場(chǎng)洗手間例行巡查時(shí)撿到一只棕色手提包,陳風(fēng)娟當(dāng)即將手提包交到樞紐咨詢(xún)臺(tái)客服處進(jìn)行失物登記,經(jīng)查看包內(nèi)物品尋找失主信息,志愿者通過(guò)包中的醫(yī)???,在公安部門(mén)的協(xié)助下,成功聯(lián)系上失主徐女士,此時(shí)徐女士正在從高鐵站乘坐公交車(chē)回建湖的途中,接到志愿者電話后才發(fā)現(xiàn)自己包丟在了洗手間。

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不一會(huì)兒,失主徐女士匆匆趕來(lái),經(jīng)身份核實(shí),成功拿回了失而復(fù)得的手提包,對(duì)“一路有我”志愿者們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和拾金不昧的行為表示感激。陳風(fēng)娟則微笑著回應(yīng)道:“這是我們應(yīng)該做的,無(wú)論誰(shuí)撿到,我想都會(huì)這么做的?!?/span>

近年來(lái),新鹽運(yùn)營(yíng)公司始終以民生服務(wù)為導(dǎo)向,持續(xù)推動(dòng)高鐵樞紐“一路有我”志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),持續(xù)弘揚(yáng)志愿精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。這封感謝信是乘客對(duì)樞紐服務(wù)中心工作人員拾金不昧的贊揚(yáng),更是對(duì)高鐵樞紐這一城市文明窗口的高度肯定。

下一步,新鹽運(yùn)營(yíng)公司將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)彰顯全心全意為民服務(wù)的決心,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞文明新風(fēng)尚,向四方來(lái)客展現(xiàn)鹽城奮力打造“重要窗口”的良好風(fēng)貌,最大限度實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民。