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新春佳節(jié) 我們時(shí)刻“在線(xiàn)”

時(shí)間:2023-01-29瀏覽: 次作者:新鹽集團(tuán)組稿來(lái)源:新鹽集團(tuán)

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春節(jié),千家萬(wàn)戶(hù)張燈結(jié)彩、歡度佳節(jié)。在這闔家歡樂(lè)的幸福背后,是無(wú)數(shù)人時(shí)刻“在線(xiàn)”的默默堅(jiān)守,他們守護(hù)在絡(luò)繹不絕的公路服務(wù)區(qū),他們保運(yùn)在熙熙攘攘的高鐵樞紐,他們奮戰(zhàn)在車(chē)水馬龍的高架路橋。

服務(wù)區(qū)暖心驛站 暖心服務(wù)顯真情

服務(wù)區(qū).jpg

春節(jié)假期,11座服務(wù)區(qū),12個(gè)站點(diǎn),共計(jì)服務(wù)大小車(chē)輛停車(chē)約7300車(chē)次,服務(wù)群眾24500人次,車(chē)流量同比增長(zhǎng)86%,人流量同比增長(zhǎng)480%?!罢麄€(gè)春運(yùn)期間,服務(wù)區(qū)工作人員實(shí)行輪崗制,每天約10人24小時(shí)在崗,竭盡全力為過(guò)往旅客做好服務(wù)保障工作?!惫贩?wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),從大年三十到正月初六,全市公路服務(wù)區(qū)以“樂(lè)享驛‘兔’,驛‘兔’無(wú)憂(yōu)”為主題,免費(fèi)為旅客提供水餃、姜茶和水果等?!半m然不能回家過(guò)年,但和旅客一起在服務(wù)區(qū)過(guò)新年,年味一樣濃?!?/span>

高鐵樞紐暖心服務(wù) 多措并舉保服務(wù)

高鐵樞紐.jpg

春節(jié)假日期間,鹽城高鐵樞紐停車(chē)場(chǎng)車(chē)流量累計(jì)1.8263萬(wàn)輛,較2022年同期同比增長(zhǎng)48.17%。鐵路共到發(fā)旅客14.62萬(wàn)人次,較2022年同期上升42.5%,日均客流量2.09萬(wàn)人次,客流量快速攀升。新鹽運(yùn)營(yíng)公司緊緊圍繞“滿(mǎn)足群眾出行需求、提供安全便捷服務(wù)”的要求,組織安保人員疏導(dǎo)交通、維持秩序,減少道口車(chē)輛排隊(duì)等候時(shí)間;保潔人員對(duì)樞紐各區(qū)域開(kāi)展清潔、消毒作業(yè);志愿者為旅客提供問(wèn)詢(xún)指引、失物找尋、免費(fèi)接駁等服務(wù),積極營(yíng)造溫暖、舒心、便捷的出行環(huán)境。

公務(wù)車(chē)平臺(tái)暖心隨行 保暢護(hù)航不停步

高架上的清道夫.jpg

春節(jié)期間,“鍵盤(pán)上的話(huà)務(wù)室”與崗位相伴,累計(jì)接聽(tīng)話(huà)務(wù)量60余次,累計(jì)派車(chē)80余車(chē)次?!案呒苌系那宓婪颉迸c車(chē)輪相守,累計(jì)執(zhí)勤56次 累計(jì)救援30次 。24小時(shí)輪流在崗,面對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)單位應(yīng)急用車(chē)及高架清障救援時(shí),按照應(yīng)急用車(chē)預(yù)案,有條不紊地進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度,同時(shí)選派能力突出、工作得力的司勤人員組建值班值守隊(duì)伍,全力以赴為各市級(jí)機(jī)關(guān)單位提供用車(chē)服務(wù)及高架清障救援服務(wù)。

常鹽項(xiàng)目暖心聚力 建設(shè)施工不斷檔

常鹽項(xiàng)目.jpg

大年三十,常鹽項(xiàng)目巡查員發(fā)現(xiàn)道路約30米的圍擋傾倒,嚴(yán)重影響道路交通,項(xiàng)目專(zhuān)班立即組織施工人員進(jìn)行搶工修復(fù),確保道路交通暢通。為有效防范和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,切實(shí)做好常鹽工業(yè)園拓展區(qū)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作,常鹽項(xiàng)目專(zhuān)班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和值班人員24小時(shí)值班制度,切實(shí)遵守值班值守紀(jì)律,在崗在位,充分做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作,隨時(shí)了解和掌握重要情況,督促做好各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)警監(jiān)測(cè)、安全提示,做好防范應(yīng)對(duì)工作。

有一種年味叫堅(jiān)守,新鹽人“在線(xiàn)”過(guò)春節(jié),將笑容定格在崗位,忙碌、奉獻(xiàn)并快樂(lè)著。