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為策應(yīng)公車改革，集中做好市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作，2015年12月，鹽城市富通汽車服務(wù)有限公司應(yīng)運(yùn)而生，為全市市級機(jī)關(guān)單位和執(zhí)法執(zhí)勤單位提供公務(wù)保障出行服務(wù)。

7年來，富通公司始終圍繞“公車出行便捷安全、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明、調(diào)度服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)”的改革目標(biāo)，堅(jiān)持邊運(yùn)營邊探索，實(shí)現(xiàn)“從無到有、從有到優(yōu)”的跨越，累計(jì)提供公務(wù)保障服務(wù)13.5萬車次，安全行駛3000萬余公里，熱情服務(wù)于鹽城經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)活動中，遞交了一份份工作零疏漏、服務(wù)零投訴、安全零事故的高質(zhì)量答卷。

創(chuàng)塑品牌提升服務(wù)。建立服務(wù)品牌是可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。多年來，富通公司通過建體系，創(chuàng)塑品牌、提升服務(wù)，全面打造了“鍵盤上的話務(wù)室”“車輪上的黨支部”“高架上的清道夫”等內(nèi)涵深、特色明、叫得響、實(shí)效好的特色服務(wù)品牌，核心價(jià)值和服務(wù)舉措進(jìn)一步明確，品牌形象深入人心，品牌影響力不斷提升?！败囕喩系狞h支部”連續(xù)多年獲得市直交通運(yùn)輸系統(tǒng)“先進(jìn)黨支部”、全市“安康杯競賽優(yōu)勝班組”等榮譽(yù)?！版I盤上的話務(wù)室”被授予省、市“工人先鋒號”，市“最美交通巾幗示范崗”“交投榜樣”等榮譽(yù)稱號。2019年至2021年，富通公司被授予省“文明單位”等榮譽(yù)稱號。

科技賦能推進(jìn)發(fā)展。富通公司建立初期，采用手填派車單的傳統(tǒng)模式，這種模式存在效率低、錯(cuò)誤率高、數(shù)據(jù)易混亂、不易統(tǒng)計(jì)等弊端。2016年初，通過與中國電信合作，為所有車輛安裝GPS全球定位系統(tǒng)，建立PC終端管理系統(tǒng)和車載終端監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛的實(shí)時(shí)管控和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，還可以通過對車輛行駛數(shù)據(jù)的分析，得出車輛的歷史行駛軌跡，實(shí)現(xiàn)追溯管理。在各機(jī)關(guān)單位大力推廣“鹽城公務(wù)車”手機(jī)App，功能覆蓋訂單申請、審批、查詢，車輛調(diào)度、定位、回場確認(rèn)等一整套流程，簡單實(shí)用，既方便用車人用車，又便利管車人管車，全面實(shí)現(xiàn)信息化管理和智能化調(diào)度，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

聽令而行展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。作為公益性服務(wù)單位，富通公司一直把使命扛在肩上，把初心放在心里。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，富通公司聞令而動，主動承擔(dān)境外人員轉(zhuǎn)運(yùn)專班任務(wù)，司勤人員24小時(shí)奮戰(zhàn)在抗疫一線，為涉外疫情轉(zhuǎn)運(yùn)防控工作提供了有力保障，先后收到單位表揚(yáng)信90余封、電話表揚(yáng)若干次。此外，在重大活動、應(yīng)急保障過程中，公司全員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，以召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的昂揚(yáng)斗志，圓滿完成“6·23”特大龍卷風(fēng)冰雹災(zāi)害等突發(fā)情況應(yīng)急保障任務(wù)，做到反應(yīng)迅速、保障有力，為市級機(jī)關(guān)單位前往一線搶險(xiǎn)救災(zāi)贏得寶貴時(shí)間。

心系安全筑堡壘。富通公司現(xiàn)有車輛272臺、職業(yè)駕駛員151名，每天穿梭在城市的道路上，確保行車安全是重中之重。一直以來，富通公司緊緊圍繞“防”字在先、“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“實(shí)”字托底，健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督、夯實(shí)基礎(chǔ)，全面筑牢安全防護(hù)堤，實(shí)現(xiàn)7年運(yùn)行“零事故、零投訴”的驕人成績。每月專題研究討論安全生產(chǎn)工作，每年根據(jù)實(shí)際情況制定安全目標(biāo)和工作措施，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實(shí)安全控制指標(biāo)獎懲制度，加強(qiáng)過程管理，確保各級人員將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。通過懸掛安全橫幅、安全培訓(xùn)、觀看交通安全警示教育片、分享安全生產(chǎn)身邊事、組織安全應(yīng)急演練等活動，使制度標(biāo)準(zhǔn)牢記在心、融入血液、化為行動。堅(jiān)持以“查責(zé)任、查基礎(chǔ)、查違章、查隱患”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展車輛隱患排查、駕駛員談心談話，把問題轉(zhuǎn)化為任務(wù)，及時(shí)消除人和物的不安全狀態(tài)，持續(xù)提升本質(zhì)安全水平。

秉德從道，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。富通公司將圍繞“從優(yōu)到精”的目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以信息化為引領(lǐng)，堅(jiān)持好中求優(yōu)、穩(wěn)中求快的發(fā)展理念，按下“快進(jìn)鍵”、跑出“加速度”，全力將富通公司打造成“全省一流，全國知名”的服務(wù)名片。