時(shí)間:2022-08-08瀏覽: 次作者:一分公司劉蕾來(lái)源:鹽城市公共交通有限公司
返回列表善無(wú)巨小,微光成炬。近期以來(lái),市公交公司拾金不昧的暖心事跡層出不窮,樂(lè)于助人的好事蔚然成風(fēng)一個(gè)個(gè)動(dòng)人故事,一幕幕暖心畫(huà)面,一樁樁凡人善舉,匯聚起溫潤(rùn)人心、向上向善的磅礴力量。
樂(lè)于助人,服務(wù)暖心。8月3日下午,一位60歲左右的老人反復(fù)三次乘坐B(niǎo)2線(xiàn)蘇J08015D號(hào)車(chē),細(xì)心的駕駛員王超察覺(jué)到了異常,本以為老人只是無(wú)事“蹭空調(diào)”,溝通時(shí)發(fā)現(xiàn),老人神志混亂,只會(huì)說(shuō)“嗯、啊、回家……”幾個(gè)簡(jiǎn)單的字。王超隨即安撫老人情緒,同時(shí)向分公司后臺(tái)匯報(bào)情況。因天色已晚,停車(chē)場(chǎng)里的工作人員已下班,王超自己也即將發(fā)車(chē),于是他安排老人坐在他身后的座位上,帶著他到達(dá)北邊終點(diǎn)站后報(bào)警。等待期間,王師傅又幫助老人去了洗手間,為他倒水解渴,直到親手將老人交到民警手中,并配合做好民警詢(xún)問(wèn)工作后,他才繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)。
B支2線(xiàn)駕駛員趙愛(ài)林已駕駛公交車(chē)多年,他工作盡責(zé),服務(wù)熱情。他執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)常遇到一位因腿腳不便依靠輪椅出行的老人跟乘他的車(chē)。每次遇到,細(xì)心熱情的趙師傅總會(huì)主動(dòng)下車(chē)連扶帶攙把老人請(qǐng)上車(chē),為他固定輪椅,下車(chē)時(shí)又小心把老人送下車(chē)。趙師傅的善舉獲得了乘客們的一致好評(píng),一位熱心市民曾致電公交服務(wù)熱線(xiàn),表?yè)P(yáng)趙師傅熱心幫助行動(dòng)不便的老人上下車(chē),希望公交公司對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
拾金不昧,品德高尚。歸還的是失物,送上的是誠(chéng)信。5月2日上午,劉女士乘坐H11蘇J05680D號(hào)車(chē)時(shí)不慎遺失背包,背包里有大量現(xiàn)金和重要證件,駕駛員陳磊發(fā)現(xiàn)后,積極聯(lián)系分公司配合尋找失主,最終完璧歸趙。
6月25日上午,卞女士乘坐B(niǎo)支8線(xiàn)時(shí)不慎遺失一個(gè)黃金吊墜,駕駛員唐愛(ài)軍拾到后細(xì)心保管,很快便設(shè)法歸還失主。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在公交一分公司各條線(xiàn)路上,平均每月發(fā)生的拾金不昧事件超過(guò)20起。拾金不昧已成為公交駕乘人員的工作日常,雖微不足道,卻倍暖人心。
除了十米車(chē)廂,公交站臺(tái)上每天都有溫馨的小事發(fā)生。悅達(dá)集團(tuán)總部站務(wù)員劉富霞撿到小朋友的玩具車(chē),妥善保管多日后再遇小朋友時(shí)歸還,孩子拿回失而復(fù)得的玩具車(chē)時(shí)的燦爛笑容令人難忘。
站務(wù)員陳丹丹,工作中微笑服務(wù),細(xì)心熱情,多次被乘客來(lái)電“點(diǎn)名”表?yè)P(yáng)……
不是站在光芒下才是英雄,不是默默無(wú)聞便是平庸。公交人因崗位而平凡,因愛(ài)崗而不平庸,他們用兢兢業(yè)業(yè)的工作、真誠(chéng)熱心的服務(wù),書(shū)寫(xiě)了一個(gè)個(gè)暖心故事。他們甘于奉獻(xiàn)、不求回報(bào),他們身上散發(fā)的正能量就像點(diǎn)點(diǎn)微光,雖渺小,匯聚起來(lái)卻足夠溫暖。正因?yàn)橛辛怂麄?,“厚德鹽城”品牌才越擦越亮。為“幸福擺渡人”點(diǎn)贊!