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服務(wù)認可｜市公務(wù)車平臺:“信”任滿載，載譽前行！

時間：2023-12-29瀏覽： 次作者：周翔來源：鹽城市富通汽車服務(wù)有限公司（公務(wù)用車平臺、出租車服務(wù)中心）

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今年，市公車平臺明勢篤行、開拓爭先，持續(xù)踐行使命擔當，高質(zhì)高效完成各類保障任務(wù)，得到多方點贊！收獲一封封表揚信，進一步擦亮了平臺形象，為平臺工作帶來了極大地鼓舞，也堅定了我們要持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心與信心。

今年以來

平臺共收獲表揚信40余封

記錄著平臺與用車單位的雙向奔赴

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市九屆人代二次會結(jié)束后，鹽城市人大常委會辦公室表揚平臺在兩會期間精心組織、周密安排、熱情服務(wù)，為大會勝利召開和圓滿成功提供了有力保障；市政協(xié)九屆二次會議大會秘書處表揚平臺駕駛員張飛、胡杰等參與此次任務(wù)的十二名駕駛員，保持著兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度，保障了此次會議的成功舉辦。

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2月3日，鹽城市委組織部表揚平臺駕駛員許亞同志，在南京第十一批援疆干部人才選派工作政策解讀會議中工作態(tài)度認真，服務(wù)保障熱情，圓滿完成出車任務(wù)。

5月19日，鹽城市發(fā)展和改革委員會表揚平臺駕駛員孔凡榮同志，在出車過程中勤懇敬業(yè)、服務(wù)周到、技術(shù)精湛、熱情飽滿，得到發(fā)展和改革委員會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

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10月10日，鹽城市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局表揚平臺調(diào)度員反饋及時，同時表揚楊衛(wèi)祥、陳旺、楊思奇等駕駛員接待有禮、駕駛有序，受到農(nóng)業(yè)農(nóng)村局用車領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的一致好評。

12月21日，鹽城市自然資源和規(guī)劃局表揚平臺胥國民、周軍兩位駕駛員，能夠及時滿足用車單位的需求，科學(xué)合理安排用車，服務(wù)流程規(guī)范，積極服從安排，提供了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

此外，其他用車單位也在不同程度上對平臺的駕駛員和話務(wù)員提出了表揚，共收到電話表揚380次，系統(tǒng)表揚280次。不管是在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率還是服務(wù)技能方面，這些受到表揚的同志無不彰顯著嚴謹專業(yè)的服務(wù)形象，為各項出車任務(wù)提供了有力支撐。

一封封表揚信、一次次表揚電話，這是對平臺服務(wù)工作的肯定。未來，平臺將繼續(xù)不負用車單位的期望，用更飽滿的態(tài)度、更專業(yè)的形象、更熟練的技能圓滿完成每一次出車任務(wù)，承擔起后方保障的責任，奮力譜寫高質(zhì)量服務(wù)新篇章。